Cefndir Cwsmer
Daw'r cwsmer o Tanzania ac mae'n berchen ar fferm ddofednod. Er mwyn ehangu ei fusnes a gwneud gwell defnydd o adnoddau lleol, roedd yn bwriadu cychwyn aprosiect cynhyrchu hambwrdd wyaua phrynu peiriant gwneud hambwrdd wyau i'w-ddefnydd eich hun.
Daeth y cwsmer o hyd i Shuliy am y tro cyntaf trwy chwiliad Google ym mis Gorffennaf 2025 ac anfonodd ymholiad. Ar ôl sawl mis o baratoi prosiect, gan gynnwys prynu tir ger afon ar gyfer safle'r ffatri yn y dyfodol, roedd y cwsmer yn bwriadu dechrau cynhyrchu ym mis Ebrill 2026.
Proses Prosiect
Ym mis Mehefin, cysylltodd y cwsmer â Shuliy eto i ddysgu mwy am y peiriant hambwrdd wyau. Un o'i brif gwestiynau oedd a ellid defnyddio dŵr afon yn ystod y broses o gynhyrchu hambwrdd wyau.
Ar ôl deall sefyllfa a chynllun cynhyrchu'r cwsmer, argymhellodd Shuliy y model cynhyrchu addas lleiaf yn ôl ei anghenion gwirioneddol. Fe wnaethom hefyd esbonio'r broses gynhyrchu, gweithrediad peiriant, a gofynion cysylltiedig yn fanwl i helpu'r cwsmer i ddeall y prosiect yn well.
Yn ystod y cyfnod cyfathrebu, roedd y cwsmer yn bwriadu ymweld â'r ffatri a threfnodd anfonwr cludo nwyddau i gynorthwyo gyda'r pryniant. Ganol-Mehefin, dywedodd y cwsmer wrthym ei fod yn paratoi ar gyfer yr ymweliad â'r ffatri.
Er mwyn helpu'r cwsmer i ddeall ein cwmni cyn ymweld, rhannodd Shuliy fideos ffatri, fideos cyflwyno peiriannau, a gwybodaeth gynhyrchu. Roedd y deunyddiau hyn yn caniatáu i'r cwsmer weld ein hamgylchedd gweithgynhyrchu ac ansawdd ein hoffer ymlaen llaw.
Yn gynnar ym mis Gorffennaf, darparodd y cwsmer wybodaeth gyswllt ei anfonwr cludo nwyddau. Ar ddiwedd mis Gorffennaf, ymwelodd y blaenwr cludo nwyddau â ffatri Shuliy ar ran y cwsmer a chwblhaodd yr arolygiad ffatri. Ar ôl cadarnhau manylion y peiriant a gwybodaeth am gydweithredu, talodd y cwsmer flaendal o RMB 5,000.
Pam Dewisodd y Cwsmer Shuliy
Cyfathrebu Proffesiynol a Chymorth i Gleifion
Yn ystod y cyfnod paratoi hir, parhaodd Shuliy i ateb cwestiynau'r cwsmer yn amyneddgar, gan gynnwys cwestiynau technegol am ddeunyddiau crai, ffynonellau dŵr, a dewis peiriannau. Helpodd hyn y cwsmer yn glir i ddeall y broses gynhyrchu gyflawn.
Adeiladu Ymddiriedolaeth Trwy Ddilysu Ffatri
Cyn i'r cwsmer ymweld â'r ffatri, roedd Shuliy yn darparu fideos ffatri ac esboniadau peiriant yn barhaus. Roedd y cwsmer yn gallu gwirio ein gallu cynhyrchu trwy wybodaeth ffatri go iawn, a gynyddodd hyder mewn cydweithrediad.
Cydweithrediad Effeithlon gyda Anfonwr Cludo Nwyddau
Cydweithiodd Shuliy yn weithredol â blaenwr cludo nwyddau'r cwsmer yn ystod yr ymweliad â'r ffatri, gan ddatrys cwestiynau'n gyflym a sicrhau cyfathrebu llyfn rhwng pob parti.
Canlyniad
Ar ôl misoedd o baratoi a chyfathrebu, cadarnhaodd y cwsmer Tanzanian brynu aPeiriant gwneud hambwrdd wyau 3 × 1o Shuliy. Mae'r prosiect hwn yn dangos gallu Shuliy i ddarparu offer dibynadwy, arweiniad proffesiynol, a chefnogaeth barhaus i gwsmeriaid sy'n dechrau busnesau newydd ledled y byd.
