Proses Prosiect
Ym mis Gorffennaf 2026, anfonodd y cwsmer ymholiad i Shuliy gyda chyllideb a chynllun cynhyrchu cymharol glir. Ar ôl dysgu am fferm ddofednod a gofynion y cwsmer, fe wnaethom argymell dau ddatrysiad offer addas a darparu dyfynbrisiau manwl.
Gofynnodd y cwsmer lawer o gwestiynau technegol am y peiriannau a argymhellir, yn enwedig o ran gallu cynhyrchu ac ansawdd offer. Ymatebodd ein tîm yn brydlon a darparu esboniadau manwl i helpu'r cwsmer i benderfynu ar yr ateb cynhyrchu mwyaf addas.
Ar ôl anfon y dyfynbris, digwyddodd ein tîm gwerthu fod yn y ffatri a gwahodd y cwsmer ar unwaith i weld y safle cynhyrchu trwy fideo. Yn ystod y daith ffatri fideo, gallai'r cwsmer weld y peiriannau gwirioneddol ac amgylchedd y gweithdy wrth drafod cwestiynau technegol gyda'n tîm. Gan fod y cwsmer yn arbennig o bryderus am ansawdd y peiriant a bod ganddo bartner busnes yn rhan o'r prosiect, fe wnaethom awgrymu creu sgwrs grŵp ar gyfer cyfathrebu mwy effeithlon.
Ar ôl i'r grŵp gael ei sefydlu, fe wnaethom ddysgu bod y cwsmer yn cofrestru cwmni newydd a bod angen tua mis i gwblhau'r broses. Gwnaethom barhau i gyfathrebu yn ystod y cyfnod hwn heb roi pwysau diangen ar y cwsmer.
Yn gynnar ym mis Awst, gofynnodd y cwsmer am yr anfoneb a dywedodd wrthym ei fod yn barod i wneud y taliad. Gofynnodd y cwsmer am ostyngiad, felly darparodd Shuliy gonsesiwn rhesymol ynghyd â chyfnod dilysrwydd dyfynbris clir. Derbyniodd y cwsmer y cynnig a chwblhau'r taliad.
Pam Dewisodd y Cwsmer Shuliy
Argymhellion Offer Personol
Yn hytrach na darparu dyfynbris safonol yn unig, argymhellodd Shuliy ddau ateb addas yn seiliedig ar gyllideb y cwsmer, fferm ddofednod, a'r gallu cynhyrchu disgwyliedig. Fe wnaethom hefyd ateb cwestiynau technegol y cwsmer yn amyneddgar trwy gydol y negodi.
Arolygiad Fideo Ffatri Uniongyrchol
Roedd y daith ffatri fideo yn caniatáu i'r cwsmer weld ein gweithdy a'n hoffer gwirioneddol o bell. Fe wnaeth cyfathrebu amser real yn ystod y daith helpu i ateb ei bryderon am ansawdd y peiriant a chynyddu ei hyder yn Shuliy yn sylweddol.
Prosiect Go Iawn a Thystiolaeth Ffatri
Fe wnaethom hefyd rannu achosion cwsmeriaid llwyddiannus, lluniau ymweliadau cwsmeriaid, cofnodion cludo, a lluniau llwytho cynwysyddion. Fe wnaeth y deunyddiau prosiect go iawn hyn helpu'r cwsmer i ddeall ein gallu gweithgynhyrchu a'n profiad cyflawni rhyngwladol.
Canlyniad
Ar ôl tua mis o gyfathrebu a pharatoi prosiect, llwyddodd cwsmer y Swistir i brynu aPeiriant gwneud hambwrdd wyau 4 × 4 gyda system sychu odyn fricso Shuliy. Mae'r prosiect yn dangos sut y gall argymhellion proffesiynol, gwybodaeth ffatri dryloyw, a chefnogaeth barhaus i gwsmeriaid droi ymholiad newydd yn orchymyn rhyngwladol llwyddiannus.
